Aquí tienes la lista de las preguntas más frecuentes. Si no encuentras la respuesta que estás buscando, envíanos un correo a y trataremos de ayudarte.
Acerca de VENTASgem
¿Por qué VENTASgem?
Porque sabemos que gestionar las ofertas y sacar una buena previsión de las ventas de tu empresa no es fácil, y además con las hojas de cálculo actuales resulta engorroso y poco práctico.
Al principio hay muchas ofertas comerciales en curso; al final, no todas acaban convertidas en ventas reales. Somos conscientes de que tu empresa necesita conocer y procesar toda esa información para mejorar su labor comercial, y para realizar unas buenas previsiones.
Las herramientas existentes en el mercado no dan una respuesta a esta necesidad, son demasiado complejas (decenas de funcionalidades que luego no utilizas) y además costosas para la mayoría de las PYMES. Por eso nos decidimos a crear VENTASgem, una aplicación sencilla, visual y efectiva, que consigue que gestionar tu pipeline de ventas sea extremadamente fácil. Y además, a un precio muy competitivo
¿Cuánto cuesta VENTASgem?
El coste de VENTASgem es de 9,99 €/mes.
¿Puedo ver una demo?
Sí, por supuesto. Puedes echar un vistazo para ver cómo funciona VENTASgem, pero te recomendamos el REGISTRO GRATIS, que te permite probar la aplicación durante un mes sin coste alguno y sin compromiso de ningún tipo. Estamos seguros de que te va a convencer, VENTASgem es una aplicación extremadamente sencilla y útil.
Sobre las ofertas
¿Qué es el pipeline de ventas?
El pipeline o "túnel de ventas" refleja el proceso de ventas de una empresa: desde que se plantean las ofertas comerciales hasta que eventualmente se concretan en ventas reales.
Como es lógico, al principio, en la entrada del túnel, hay bastantes ofertas en curso; al final, sólo una parte de ellas acaban en ventas reales. Podemos decir que el "túnel" es ancho en la entrada, y se va estrechando conforme se acerca a la salida.
Tu empresa necesita conocer y procesar toda esa información para mejorar su labor comercial, y para realizar unas buenas previsiones. Por eso hemos creado VENTASgem.
¿Cuál es la diferencia entre el "total ofertas" y el "total ponderado"?
Los dos totales aportan información útil para tu negocio. El "total ofertas" es la suma del importe completo de todas las ofertas que se han dado de alta. Es decir, es una especie de volumen total de negocio posible, ya que suma todo el importe registrado en las ofertas de los comerciales. Hay que tener en cuenta no obstante que de las ofertas, registradas sólo una parte se convertirá en una venta real.
El "total ponderado" tiene en cuenta cuenta el porcentaje de éxito asignado a cada una de las ofertas. Es decir, si una oferta ha sido perdida, está claro que tiene un 0% de probabilidades de transformarse en una venta, así que esa cantidad ya no se incorpora al total ponderado. De igual modo, si a una oferta por valor de 10.000 € le asignamos un porcentaje estimado de éxito del 80%, sólo computará 8.000 € en el total ponderado. Esto te permite tener una previsión de ventas más ajustada a la realidad de tu empresa.
¿Cómo exportar los datos a una hoja de cálculo?
VENTASgem te permite exportar los datos de las ofertas comerciales en un formato compatible, para que puedas operar con ellos en tu hoja de cálculo. Haz click en el enlace "Exportar ofertas" en el menú que aparece en la parte inferior derecha de la página de Ofertas, Previsiones, Clientes y Usuarios (vista de administrador).
Después, elige los datos que quieres exportar. En una lista desplegable encontrarás las opciones por período de tiempo: el histórico completo, el trimestre presente, el trimestre pasado, el año presente y el año pasado. Otra lista desplegable te mostrará todos tus clientes. Selecciona la opción más conveniente y pulsa el botón "Exportar".
Sobre los clientes
¿Cómo importar los datos de tus clientes en VENTASgem?
VENTASgem te permite importar los datos de tus clientes, para que puedas disponer de estos datos en VENTASgem de una forma rápida y segura. Haz click en el enlace "Importar clientes" en el menú que aparece en la parte inferior derecha de la página de Ofertas, Previsiones y Clientes.
VENTASgem precisa un fichero csv, es decir, un fichero en el que cada uno de los datos de un cliente este separado por comas. Si dispones de un fichero de excel con la información de tus clientes debes seguir los siguientes pasos para obtener el fichero csv correspondiente.
Seleccionar la opción "Guardar como..." y seleccionar "Fichero CSV (.csv)" por último debes especificar que los campos estarán separados por comas.
Después, selecciona el fichero csv que quieras importar y pulsa el botón "Enviar". Te apareceran los datos de tu fichero de clientes con cada uno de los datos separados por columnas. En la cabecera de cada columna te aparecerá una lista desplegable en la que podrás seleccionar la correspondencia con uno de los datos de cliente utilizado en VENTASgem.
Una vez seleccionaste todas las correspondencias necesarias en VENTASgem pulsa el botón "Importar". Si todo fue bien verás el listado de tus nuevos clientes en VENTASgem. Si se ha producido algún problema, te aparecerán los datos que están generando el problema o un mensaje explicativo y podrás volver a realizar la correspondencia de datos. Si aún así tienes algún problema no dudes en consultarnos aquí.
